УСЛОВИЯ

Срок гарантии ЦЕНТРСВЕТ® / CENTRSVET.RU составляет:

5 лет - на интерьерное освещение

- встроенные и накладные светильники
- подвесные и настенные светильники
- системы освещения 220v и 48v (треки, светильники, комплектующие)
- профильные и гипсовые системы
- вентиляционные системы и реечные потолки

2 года - на экстерьерное освещение и компоненты

- все экстерьерные светильники (встроенные, накладные, подвесные)
- фасадные и настенные светильники с повышенной влагозащитой
- прожекторы и ландштафтный свет
- светильники встроенные в пол
- компоненты (светодиодные ленты, гибкий неон, источники питания, системы управления)

play circle

ВАЖНО

Гарантийный срок на товары (изделия) ЦЕНТРСВЕТ® начинается с момента приобретения товара и распространяется на товары, установленные покупателем в любом типе помещений (коммерческие, жилые, нежилые) без каких-либо ограничений.

Гарантия ЦЕНТРСВЕТ® распространяется на все компоненты и детали изделий без исключения, в том числе на светодиодный модуль, драйвер тока, корпус, элементы крепления и монтажа.

Гарантийный и постгарантийный ремонт, а также сервисное обслуживание товаров и изделий ЦЕНТРСВЕТ® вне зависимости от адреса приобретения товаров, осуществляется в фирменном сервисном центре ЦЕНТРСВЕТ, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Кулакова д.20 с1а. В других городах прием товара на гарантийный и постгарантийный ремонт осуществляется в фирменных салонах или в салонах официальных дистрибьютеров ЦЕНТРСВЕТ® (информация доступна на сайте https://www.centrsvet.ru/shops/).

Демонтаж и доставка товара в сервисный центр осуществляется силами покупателя. В случае нахождения покупателя в другом городе, и при подтверждении гарантийного случая - доставка товара после ремонта покупателю осуществляется силами компании. При возникновении технической неисправности компания ЦЕНТРСВЕТ® гарантирует осуществление ремонта или обмена не позднее 10 (десяти) дней с даты обращения покупателя в сервисный центр.

Компания гарантирует и берет на себя обязательства по сохранению на складе необходимых для ремонта товаров и изделий компонентов в течение 10 (десяти) лет с момента продажи товара.

Гарантия сохраняется при условии подключения и эксплуатации оборудования в точном соответствии с инструкцией или руководством пользователя, поставляемым в комплекте с товаром.

play circle

ПОДДЕРЖКА

Для получения дополнительной информации вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

  Сервисный центр

play circle
Cookies

Мы используем файлы cookie и другие методы для обработки ваших персональных данных с целью персонализации контента и работы сайта, а также анализа нашего трафика на нашем веб-сайте.

Пожалуйста, нажмите “Я соглашаюсь", чтобы согласиться с таким использованием ваших данных. Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, посетите нашу Политику конфиденциальности

МЫ ПРЕДПОЛАГАЕМ, ЧТО ВЫ НАХОДИТЕСЬ В
Я соглашаюсь